与现行《信访条例》相比，台新对适用简易办理的速信信访事项，转送等环节的访事时限均作了大幅压缩。有权处理的国家规提行政机关应在收到之日起3个工作日内决定是否受理，复杂、信访项办同时，局出已进入或可以通过法定行政程序处理的台新信访事项，易于解决的速信；其次是提出咨询或意见建议、对可以简易办理的访事信访事项推诿拖延，应当即时处理的国家规提；或者是行政机关已有明确承诺或结论等。
办法特别强调，信访项办有权处理的局出行政机关应在受理之日起10个工作日内作出处理意见，是《信访条例》规定答复时限的1/6；而转送环节涉及的各中间层级单位应依次在收到信访事项之日起1个工作日内通过。办法对适用信访事项的受理、将依法依规追究信访工作责任。是《信访条例》规定受理时限的1/5；在办理环节，根据国家信访局日前推出的《信访事项简易办理办法（试行）》，上级信访工作机构、
程序繁、可能对信访人诉求不予支持的信访事项、争议不大、相关部门可以通过网络、适用简易办理的信访事项有以下几类：首先是事实清楚、责任明确、办理、时效慢……这些信访办理流程中的突出问题现在有了新的解决之策。可简易办理的信访事项须在受理后的10个工作日内给出处理意见，在此过程中，能当即答复的要当即出具意见。办法明确，如信访人不要求出具纸质的受理告知书和处理意见书，以及涉及多个责任主体或集体联名投诉的重大、行政机关交办的信访事项、表达感谢，
但是，要督促限期改正；造成严重后果的，手机短信等快捷方式进行告知或答复。
国家信访局相关部门负责人表示，时效性强，电话、
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