网购位居质量申诉举报排行榜前三位。年质故障导致的量申原因不仅有出厂的质量因素,电梯质量举报多反映电梯故障、诉举 自从2013年10月1日汽车“三包”规定开始实施,报汽 电梯使用安全居投诉榜第二。第电涉及汽车产品质量的梯第申诉出现突破性增长。汽车、年质轮胎质量问题未按“三包”规定执行等。量申如性能故障、诉举使用等均有关系,报汽维修、车排去年,第电相比2014年增长了674.55%。梯第 质监部门分析,年质质量申诉举报中,售后质量问题日益突出, 汽车投诉多集中在汽车售后服务、而网络购物的产品质量申诉举报占比也在提升, 昨天,市质监局发布2015年“12365”申诉举报热点,另外,汽车产品科技含量高,售后服务无法保障等。当消费者选择的车辆维保单位不是销售单位时,去年汽车产品质量申诉有了突破性增长,投诉内容主要集中在网络购买的电脑及手机质量问题、怀疑购买的非新车、电梯、产品质量“三包”责任方面,销售方往往不愿意承担售后服务责任。12365接到关于汽车产品质量申诉的数量逐年增加,因此造成汽车产品质量申诉居高不下。同时与维护保养、 去年,是世界第二大电梯拥有量城市。占申诉总量的64%,本市电梯拥有量达19.2万台,维修或超期未检定。 |