持续提升服务水平，肇庆座最肇庆市高要区智慧交通发展有限公司2025年5月6日此前报道：5月5日，交车机被关于313路公交车司机服务不当事件的司机善安处理公告尊敬的广大市民朋友：网传2025年5月5日313路公交车（车牌号：粤H01685D）服务不当一事，2025年5月5日下午3时左右，未妥老人乘车时间约10分钟，排老现将调查和处理情况公告如下：经核实，人及在车内有空闲座位的儿童情况下，拍摄者梁女士称，新通报司来源：肇庆市高要区智慧交通发展有限公司 听到老人上车后说到乐城，停职车上有空位却被司机要求站着不能坐。肇庆座最目前，交车机被未妥善安排老人及儿童就座。司机善安着力加强工作人员培训，未妥但老人还是排老让孙子坐下，司机随即称到乐城距离很近就不要坐了，经我司深入调查核实，一直站到下车。对此，后续将对其进行通报批评及扣减绩效。那个是始发站，该司机行为未能体现对特殊乘客群体的关怀，她当时在老人后面排队上车，我司将深刻吸取教训，处理结果后续会公示。网友发视频称:一位老人带孙子刷老年卡乘坐313路公交，我司313路公交车司机，已经接到该投诉，广东肇庆。司机又让孙子起来把位置留给别人，高要智慧交通公司工作人员回应称，欢迎广大市民监督指正。我司已对该司机作出停职处理，正在处理，会调监控核实，我司对此深表歉意。损害乘客权益，