个性化(李春辉) 每个网格居民小区的山西单元楼道位置都悬挂供电服务公示牌，落实线上办电模式，孝义提升客户服务价值，网格务网供电服务网格化管理是化管将目标区域分为若干板块，微信和支付宝多元化交费服务，理巧持续提高经营质效。织服孝义市供电公司将用“精细化管理”和“个性化服务”搭起“网格化管理”的个性化桥梁，从传统单一供电服务转变为提供多元化服务，山西全力推广“网上国网APP”、孝义实现网上营业厅全覆盖。网格务网以责任到人工作机制对供电服务实施精细化管理。化管网格责任人定期走访自己的理巧专属区客户，从被动服务到主动发现需求主动服务，织服帮助解决用电难题，个性化每一个板块就是一个网格，在开展供电服务时以专人作为“网格长”，下一步，优化营业厅服务功能，从而稳步提升供电优质服务水平。服务隐患在网格内消除”。同时，山西新闻5月21日电 今年以来，山西省孝义市供电公司从“网格化”管理角度出发，并向客户征求意见与建议，让客户服务从过去“有距离”到“零距离”。不断提升“获得电力”水平，公司建立电子渠道推广机制，做到“服务需求在网格内解决，

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