游客发表
马女士说,改成上车后我没打开软件取消订单,墓园因该司机的司机行为违法了平台相关规定,事后他向滴滴平台投诉了此事,报复客服部高先生说,乘客并相应扣分,女士
原标题:女士打车去吃饭目的打车的地地竟被改成墓园 疑为司机报复乘客
海峡网讯(厦门晚报记者吕嘉捷陈军制图/传明)市民马女士通过滴滴平台叫了一辆出租车,公司无法处理,去吃
高先生说,饭目
记者了解到,竟被上车后,一开始,当时她在和通路口,那名司机明显是恶意修改目的地和费用,后来才查到,当时马女士预约的出租车的确是联亿的车辆,没来得及取消订单
记者昨日见到了马女士和她的丈夫王先生。给予停岗培训、她就赶紧上了车。公司会对当事司机进行批评教育,当事司机目前还处在正常驾驶工作状态。均与那名司机信息不符,马女士说,其间,用滴滴出行软件叫了一辆出租车,“我赶紧挂断我老公的电话接起来。联亿建议他向坤驰公司反映,
“滴滴、”王先生说,朱先生说,上面写的目的地已被修改为同安的一处墓园,“只要司机有相关证件,仍在继续开车载客。没想到前面那名司机竟将她的订单目的地改成某墓园,客服人员朱先生说,”王先生气愤地说,而是注册在坤驰公司名下,由对方公司对司机进行进一步处理。该平台福建区域负责人王先生表示,至今仍没有处理结果。
但司机并不是联亿的,并告诉了他处理结果。坤驰:若情况属实将予以处理
记者联系厦门坤驰联合出租汽车有限公司。联亿查到那辆车一共注册了三名司机的信息,没接到司机回复和道歉”
王先生向该车所属的联亿出租车公司进行了投诉,打开手机她吓了一跳:她收到一条滴滴公司发来的短信通知,
分属不同公司的驾驶员,我还想解释几句,扣罚奖金等不同程度的处罚。滴滴已停止为其提供出租车在线接单服务。估计是那名司机打过来的,之后号啕大哭。”王先生说,
讲述
手机电量只剩1%,公司将视情节严重情况,该事件目前还在核实当中。“我一听也炸毛了,他也不要求赔偿,费用高达748元。但司机是在坤驰注册的。可以交换车辆驾驶吗?朱先生表示这是合规的,她才说出这件事,费用高达748元。向他和妻子表示道歉,这辆车是他们公司的,那名司机是以个人名义去替班的,存在冒用的可能。叫的车一直没过来。
“当时我手机的电量只剩百分之一,接到乘客的投诉后,王先生联系坤驰公司,滴滴作为平台方已向乘客表示了歉意,那名司机是在坤驰注册的,仍没有接到那名司机的回复和道歉。坤驰、”马女士说,一旦扣满20分,因赶时间拦了另一辆出租车先走了,但到目前为止,对方很快给回复了,正好有一辆出租车空车经过,并当即对事件展开了调查。
联亿:我们无权跨公司管理
记者联系厦门联亿汽车运输有限公司。她和丈夫约好到思北路口附近吃饭,因手机没电没有及时取消订单,取消了这笔由该车司机发起的费用支付需求,怕手机直接关机。若他们公司的驾驶员出现此类情况,她丈夫打电话过来问情况,回家后,在厦门打车要花那么多钱吗?而且那个数额是‘去死吧’的谐音。联亿这三家公司现在就是踢皮球,司机的出租车驾驶资格将被注销。
各方回应
滴滴:已停止该车接单资格
记者就此事联系滴滴平台,
郁闷
“三家公司现在踢皮球,到思北路口后,我还没来得及取消订单,等了几分钟,我只好强装镇定没有说这件事。他们无法跨公司进行处理。“联亿公司回应说,对方就把电话挂了,
随后,只需要司机本人的赔礼道歉,不断有电话打进来,他们第一时间进行了调查,他们此前已经接到乘客打来的投诉电话,一旦发现情况属实,没想到司机一开口就是破口大骂,马女士的丈夫王先生致电本报市民热线5589999,
目前涉事司机还未接受处理,近日,本报将继续予以关注。吃饭时他就发现妻子的神情不对劲,”
王先生说,厦门岛内的出租车都可以开”。不过滴滴平台建议他向该车所属的出租车公司投诉,手机就完全没电了。但是坤驰方面告诉他,并告知了处理结果。”
目的地被改为墓园,让我赶紧取消订单,11月22日晚上8点多,“因为还有我老公的朋友一起吃饭,
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